Privacy beleid

PRIVACYBELEID – MODUBEAR

1. Contactgegevens

MODUBEAR
Talingweg 84
7331 GR Apeldoorn
Nederland

Contact: via het contactformulier op www.modubear.com

KvK-nummer: [invullen]
BTW-nummer: [invullen]

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

MODUBEAR verwerkt uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van haar dienstverlening en webshopactiviteiten. Het gaat onder andere om:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
• Bestel-, verzend- en factuurgegevens
• Betaalgegevens (via betaalproviders)
• Accountgegevens (indien je een account aanmaakt)
• Informatie die je zelf verstrekt via formulieren of contactmomenten
• Correspondentie met onze klantenservice

3. Met welk doel verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van wettelijke grondslagen (zoals uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichting of toestemming) en voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en leveren van bestellingen
• Het aanmaken en beheren van klantaccounts
• Het afhandelen van betalingen en administratie
• Klantenservice en communicatie
• Het verzenden van nieuwsbrieven (alleen met expliciete toestemming)
• Analyse en verbetering van onze website en dienstverlening

4. Nieuwsbrieven en marketing

Wanneer je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij je e-mailadres om je te informeren over nieuwe MODUBEAR-producten, accessoires, updates en aanbiedingen.

Je kunt je op elk moment afmelden via de afmeldlink onderaan elke nieuwsbrief.

Wij versturen nieuwsbrieven uitsluitend op basis van toestemming.

5. Delen van persoonsgegevens met derden

MODUBEAR deelt persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Dit betreft onder andere:

• Hosting- en websiteproviders
• Betaaldienstverleners (zoals iDEAL-providers)
• Logistieke partners en vervoerders
• Boekhoud- en administratiesoftware
• E-mail- en nieuwsbrieftools

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om de veiligheid van jouw gegevens te waarborgen.

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

6. Bewaartermijnen

MODUBEAR bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is:

• Bestel- en factuurgegevens → 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
• Nieuwsbriefgegevens → tot afmelding
• Accountgegevens → zolang het account actief is
• Contactgegevens → zolang nodig voor afhandeling van het contact

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
• Onjuiste gegevens te laten corrigeren
• Gegevens te laten verwijderen
• Verwerking te laten beperken
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Jouw gegevens te laten overdragen (dataportabiliteit)

Je kunt een verzoek indienen via het contactformulier op onze website.
Wij reageren uiterlijk binnen 4 weken.

8. Beveiliging van persoonsgegevens

MODUBEAR neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking.

Onze website is beveiligd met SSL-encryptie en wij werken uitsluitend met betrouwbare dienstverleners.

9. Cookies en tracking

MODUBEAR maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.

Soorten cookies die wij gebruiken:

🔹 Noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn vereist voor het functioneren van de webshop, zoals:

• Winkelwagenfunctionaliteit
• Recent bekeken producten (WooCommerce)

🔹 Analytische cookies

Wij gebruiken analytische cookies (zoals Google Analytics) om inzicht te krijgen in bezoekersgedrag en onze website te verbeteren. Deze gegevens worden geanonimiseerd waar mogelijk.

Voor niet-noodzakelijke cookies vragen wij toestemming via de cookiebanner.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

MODUBEAR behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen.

De meest actuele versie is altijd beschikbaar op www.modubear.com.

11. Vragen of klachten

Heb je vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van jouw persoonsgegevens?
Neem dan contact op via het contactformulier op onze website.

Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Laatste wijziging: 23 november 2025