ModuBear icon ModuBear

Algemene voorwaarden

ModuBear, Nederland.

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven:

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder Aanbod van ModuBear, iedere Overeenkomst tussen ModuBear en een Afnemer en op elk Product dat door ModuBear wordt aangeboden.
  2. Voordat een Overeenkomst (op afstand) wordt gesloten, krijgt Afnemer de beschikking over deze algemene voorwaarden. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal ModuBear aan Afnemer aangeven op welke wijze Afnemer de algemene voorwaarden kan inzien.
  3. De toepasselijkheid van eventuele (andere) algemene of (inkoop)voorwaarden van Afnemer wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen. Alleen de algemene voorwaarden van ModuBear zijn van toepassing.
  4. Afwijking van deze algemene voorwaarden is in beginsel niet mogelijk. In uitzonderlijke situaties kan hiervan schriftelijk worden afgeweken indien dit expliciet en schriftelijk met ModuBear is overeengekomen.
  5. Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende, gewijzigde en vervolg­overeenkomsten met Afnemer.
  6. Indien een of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden gedeeltelijk of geheel nietig zijn of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. De nietige/vernietigde bepaling(en) worden vervangen door een bepaling met dezelfde strekking.
  7. Onduidelijkheden over de inhoud, uitleg of situaties die niet geregeld zijn, worden beoordeeld en uitgelegd naar de geest van deze algemene voorwaarden.

Artikel 3 – Het Aanbod

  1. Alle door ModuBear gedane aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven.
  2. Indien het Aanbod beperkt of onder specifieke voorwaarden geldig is, wordt dit uitdrukkelijk in het Aanbod vermeld.
  3. ModuBear is slechts aan een offerte gebonden indien de aanvaarding hiervan door Afnemer schriftelijk binnen veertien (14) dagen wordt bevestigd. Niettemin heeft ModuBear het recht een Overeenkomst met een potentiële Afnemer om een voor ModuBear gegronde reden te weigeren.
  4. Het Aanbod bevat een omschrijving van het aangeboden Product. De beschrijving is dusdanig gedetailleerd dat Afnemer in staat is een goede beoordeling te maken. Kennelijke vergissingen of fouten in het Aanbod binden ModuBear niet.
  5. Afbeeldingen, kleuren en specifieke gegevens in het Aanbod zijn slechts indicatief en kunnen geen grond zijn voor schadevergoeding of ontbinding. ModuBear kan niet garanderen dat kleuren op een beeldscherm exact overeenkomen met de kleuren van het echte Product.
  6. Levertijden in offertes van ModuBear zijn indicatief en geven Afnemer bij overschrijding geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
  7. Een samengestelde prijsopgave verplicht ModuBear niet tot levering van een deel van de in de offerte begrepen zaken tegen een overeenkomstig deel van de prijs.
  8. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor nabestellingen en zijn slechts geldig zolang de voorraad strekt (op = op).
  9. ModuBear heeft het recht zonder opgaaf van redenen opgegeven bestellingen te weigeren. Een weigering geeft Afnemer geen recht op schadevergoeding of enige andere compensatie.

Artikel 4 – Totstandkoming van de Overeenkomst

  1. De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat Afnemer een Aanbod van ModuBear heeft aanvaard door het betreffende Product te bestellen en/of te betalen.
  2. Na aanvaarding van het Aanbod zal ModuBear de Overeenkomst schriftelijk of elektronisch bevestigen.
  3. Indien de aanvaarding (op ondergeschikte punten) afwijkt van het Aanbod, is ModuBear daaraan niet gebonden. Afnemer dient de volledige offerte te voldoen, tenzij anders is overeengekomen.
  4. ModuBear is niet gehouden aan een Aanbod indien Afnemer redelijkerwijs had kunnen verwachten dat het Aanbod een kennelijke vergissing of verschrijving bevat. Aan dergelijke vergissingen kunnen geen rechten worden ontleend.
  5. Afspraken of Overeenkomsten kunnen slechts worden aangegaan door bevoegde personen die ModuBear vertegenwoordigen.
  6. Het herroepingsrecht is niet van toepassing op zakelijke Afnemers (B2B).
  7. Indien Afnemer een geplaatste order geheel of gedeeltelijk annuleert, is Afnemer de volledige vergoeding verschuldigd zoals genoemd in de Overeenkomst c.q. het Aanbod, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Artikel 5 – Duurtransacties

  1. Afnemer kan een Overeenkomst voor onbepaalde tijd die strekt tot geregeld afleveren van Producten, slechts opzeggen met een opzegtermijn van 90 dagen en met inachtneming van de overeengekomen opzeggingsregels.
  2. Opzegging kan plaatsvinden op dezelfde wijze als waarop de Overeenkomst is aangegaan.
  3. Een Overeenkomst voor bepaalde tijd tot het geregeld afleveren van Producten eindigt automatisch na afloop van de laatste levering.
  4. Indien een Overeenkomst langer dan één jaar duurt, mag Afnemer deze na één jaar te allen tijde opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste 30 dagen, tenzij dit vóór het einde van de overeengekomen duur in redelijkheid en billijkheid niet te rechtvaardigen is.

Artikel 6 – Uitvoering van de Overeenkomst

  1. ModuBear zal de Overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
  2. Indien en voor zover een goede uitvoering dit vereist, heeft ModuBear het recht bepaalde werkzaamheden door derden te laten verrichten.
  3. Afnemer zorgt ervoor dat alle gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de Overeenkomst tijdig aan ModuBear worden verstrekt. Indien dit niet gebeurt, heeft ModuBear het recht de uitvoering op te schorten en eventuele extra kosten in rekening te brengen.
  4. ModuBear kan vooraf zekerheid (bijvoorbeeld een aanbetaling) verlangen voordat zij overgaat tot uitvoering van de Overeenkomst.
  5. ModuBear is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat ModuBear is uitgegaan van door Afnemer verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.
  6. Afnemer vrijwaart ModuBear voor aanspraken van derden die verband houden met de uitvoering van de Overeenkomst en die aan Afnemer toerekenbaar zijn.
  7. Afnemer erkent dat door aanschaf van de Producten geen intellectuele eigendomsrechten op de ontwerpen, karakters of concepten van ModuBear aan Afnemer worden overgedragen.

Artikel 7 – Levering

  1. Levering geschiedt in beginsel vanaf ModuBear, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
  2. Indien de (op)levering wordt vertraagd doordat Afnemer informatie niet tijdig aanlevert, onvoldoende medewerking verleent, of (aan)betaling uitblijft, heeft ModuBear recht op een redelijke verlenging van de leveringstermijn.
  3. Afnemer is verplicht de zaken af te nemen op het moment waarop deze volgens de Overeenkomst ter beschikking worden gesteld, ook indien dit eerder of later is dan oorspronkelijk gepland.
  4. Indien Afnemer afname weigert of nalatig is in het verstrekken van informatie, is ModuBear gerechtigd de zaken op te slaan voor rekening en risico van Afnemer.
  5. Indien de zaken worden bezorgd door ModuBear of een externe vervoerder, kunnen transport-, verzekerings-, verpakkings- en verzendkosten afzonderlijk in rekening worden gebracht.
  6. Indien ModuBear gegevens van Afnemer nodig heeft voor uitvoering, vangt de levertijd pas aan nadat deze gegevens zijn ontvangen.
  7. Indien het Product op voorraad is en de bezorging volgens schema loopt, levert ModuBear in principe binnen één week op een adres in Nederland, behoudens bijzondere omstandigheden. Voor levering buiten Nederland gelden langere termijnen.
  8. ModuBear is gerechtigd in gedeelten te leveren en deze afzonderlijk te factureren.
  9. Leveringen worden in principe alleen uitgevoerd indien alle eerder vervallen facturen zijn betaald, tenzij anders overeengekomen.
  10. ModuBear behoudt zich het recht voor levering te weigeren indien gegronde vrees voor niet-betaling bestaat.

Artikel 8 – Verpakking en transport

  1. ModuBear verpakt de te leveren zaken zorgvuldig zodat zij bij normaal gebruik hun bestemming in goede staat bereiken.
  2. Tenzij anders overeengekomen, zijn prijzen exclusief btw en inclusief standaard verpakking/verpakkingsmateriaal (exclusief emballage met statiegeld).
  3. Het aannemen van zaken zonder opmerkingen op de vrachtbrief geldt als bewijs dat de verpakking in goede staat verkeerde.
  4. Afnemer is zelf verantwoordelijk voor eventuele invoer- en/of betalingsvergunningen indien van toepassing.
  5. Het risico van beschadiging tijdens transport komt voor rekening van Afnemer, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

Artikel 9 – Import- en exportbeperkingen

  1. Afnemer begrijpt dat Producten onderworpen kunnen zijn aan import- en exportregelgeving. Afnemer dient deze wet- en regelgeving na te leven.
  2. Eventuele beperkingen of vereisten kunnen verschillen per land en Product.
  3. Afnemer vrijwaart ModuBear voor alle schade en kosten die voortvloeien uit het niet naleven van deze regelgeving door Afnemer.

Artikel 10 – Emballage

  1. Eventuele leenemballage dient binnen 14 dagen leeg en onbeschadigd te worden geretourneerd.
  2. Bij niet-nakoming komen kosten voor late retourzending of vervanging/herstel voor rekening van Afnemer.
  3. Afzonderlijk berekende emballage hoeft niet te worden teruggenomen en wordt niet gecrediteerd.

Artikel 11 – Adviezen

  1. ModuBear kan op verzoek adviezen, ontwerpen, rapportages en plannen opstellen. Deze zijn adviserend en niet bindend.
  2. Afnemer beslist op eigen verantwoordelijkheid of adviezen worden opgevolgd.
  3. Indien Afnemer niet tijdig reageert op voorstellen, is Afnemer zelf verantwoordelijk voor de gevolgen (zoals vertraging).
  4. Het resultaat van de dienstverlening is mede afhankelijk van door Afnemer aangeleverde informatie. Afnemer staat in voor de juistheid en tijdigheid daarvan.

Artikel 12 – Onderzoek, reclamaties

  1. Afnemer is verplicht het geleverde bij (af)levering, doch uiterlijk binnen 10 dagen, te (doen) onderzoeken.
  2. Afnemer dient te controleren of kwaliteit en kwantiteit overeenstemmen met de Overeenkomst.
  3. Zichtbare gebreken dienen binnen 10 dagen na levering schriftelijk aan ModuBear te worden gemeld.
  4. Niet-zichtbare gebreken dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
  5. Bij beschadiging door onzorgvuldig omgaan door Afnemer zelf, is Afnemer aansprakelijk voor waardevermindering.
  6. Bij een terechte klacht zal ModuBear, na beoordeling, een vervangend Product leveren of een creditnota verstrekken.
  7. Retourzendingen worden alleen geaccepteerd indien vooraf door ModuBear goedgekeurd en voorzien van een retournummer. Retouradres: [Retouradres Modubear invullen].
  8. Het uitoefenen van het reclamerecht schort de betalingsverplichting niet op.
  9. Bij een onvolledige levering zal ModuBear, na melding door Afnemer, de ontbrekende Producten nasturen of de resterende order annuleren.
  10. Reclamatie is niet mogelijk indien Afnemer andere verwachtingen had dan redelijkerwijs op basis van de productinformatie mocht worden aangenomen.

Artikel 13 – Prijzen

  1. Tijdens de geldigheidsduur van het Aanbod worden prijzen in principe niet verhoogd, behalve bij wijzigingen in btw-tarieven, inkoopprijzen, grondstofprijzen, valuta, invoerrechten, verzend-/bezorgkosten of andere externe factoren.
  2. Alle prijzen zijn exclusief btw en exclusief verzend-, transport- en administratiekosten, tenzij anders vermeld.
  3. Indien na totstandkoming van de Overeenkomst maar vóór levering prijsbepalende factoren wijzigen (zoals lonen, grondstoffen), mag ModuBear de prijs aanpassen, mits er minimaal drie maanden zijn verstreken sinds totstandkoming van de Overeenkomst.
  4. Prijsverhogingen door aanvullingen of wijzigingen van de Overeenkomst komen voor rekening van Afnemer.
  5. ModuBear verstrekt Afnemer een gespecificeerde factuur op basis van de geplaatste order.

Artikel 14 – Betaling en incasso

  1. Betaling dient vooraf of binnen een betalingstermijn van maximaal 30 dagen na factuurdatum te geschieden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  2. Bezwaren tegen de hoogte van de factuur dienen binnen 8 dagen na factuurdatum schriftelijk gemeld te worden, maar schorten de betalingsverplichting niet op.
  3. Afnemer kan geen rechten ontlenen aan een vooraf afgegeven begroting, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
  4. Betaling dient te geschieden op het door ModuBear opgegeven rekeningnummer.
  5. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling zijn vorderingen van ModuBear onmiddellijk opeisbaar.
  6. Bij niet tijdige betaling is Afnemer van rechtswege in verzuim en is ModuBear gerechtigd wettelijke (handels)rente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen conform artikel 6:96 BW en het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.Rechtspraak
  7. Indien ModuBear meer of hogere kosten moet maken die redelijkerwijs noodzakelijk zijn, komen ook deze voor rekening van Afnemer.
  8. Bij intracommunautaire leveringen wordt geen btw berekend indien aan de wettelijke voorwaarden is voldaan. Bij onjuist of ongeldig btw-nummer kan ModuBear alsnog btw in rekening brengen en melding doen bij de Belastingdienst.

Artikel 15 – Eigendomsvoorbehoud

  1. Alle door ModuBear geleverde Producten blijven eigendom van ModuBear totdat Afnemer alle verplichtingen uit de Overeenkomst(en) is nagekomen.
  2. Afnemer is niet bevoegd de onder eigendomsvoorbehoud vallende Producten te verpanden of anderszins te bezwaren.
  3. Bij beslag door derden op deze Producten is Afnemer verplicht ModuBear direct te informeren.
  4. Afnemer dient de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren tegen brand, waterschade, diefstal e.d.
  5. ModuBear is gerechtigd de eigendommen terug te nemen indien Afnemer zijn verplichtingen niet nakomt. Afnemer geeft ModuBear hierbij toestemming de ruimtes te betreden waar de zaken zich bevinden.
  6. ModuBear kan Producten onder zich houden indien Afnemer nog niet (volledig) heeft betaald.
  7. Kosten en schade als gevolg van het onder zich houden komen voor rekening van Afnemer.

Artikel 16 – Garantie

  1. ModuBear staat ervoor in dat Producten voldoen aan de Overeenkomst, de in het Aanbod vermelde specificaties en de wettelijke regels/voorschriften ten tijde van de totstandkoming.
  2. Indien Producten zijn bestemd voor gebruik in het buitenland, dient Afnemer ModuBear hier vooraf schriftelijk van op de hoogte te stellen.

Artikel 17 – Opschorting en ontbinding

  1. ModuBear is bevoegd haar verplichtingen op te schorten of de Overeenkomst te ontbinden indien Afnemer de (betaal)verplichtingen niet nakomt.
  2. ModuBear kan zonder rechterlijke tussenkomst ontbinden bij faillissement, surseance van betaling, stillegging of liquidatie van het bedrijf van Afnemer.
  3. Indien nakoming door omstandigheden onmogelijk wordt of in redelijkheid niet kan worden gevergd, kan ModuBear de Overeenkomst ontbinden.
  4. In geval van ontbinding zijn vorderingen van ModuBear direct opeisbaar.
  5. ModuBear behoudt steeds het recht op schadevergoeding.

Artikel 18 – Beperking aansprakelijkheid

  1. Aansprakelijkheid van ModuBear is beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende order, of – indien hoger – tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekeraar van ModuBear uitkeert.
  2. ModuBear is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.
  3. ModuBear is niet aansprakelijk voor fouten of onvolkomenheden op de Website of gelinkte websites.
  4. ModuBear staat niet in voor storingen of onbeschikbaarheid van de Website.
  5. ModuBear is niet aansprakelijk voor verkeerde interpretatie of gebruik van haar Producten. Gebruik conform de meegeleverde gebruiks- en veiligheidsinstructies is verplicht.
  6. Alle aanspraken wegens tekortschieten dienen binnen zes (6) maanden na het bekend worden van de schade schriftelijk en gemotiveerd bij ModuBear te zijn ingediend, bij gebreke waarvan het recht op schadevergoeding vervalt.

Artikel 19 – Risico-overgang

Het risico van verlies of beschadiging van Producten gaat over op Afnemer op het moment dat de zaken het warehouse van ModuBear verlaten of anderszins in de macht van Afnemer (of door hem ingeschakelde derden) worden gebracht.

Artikel 20 – Overmacht

  1. ModuBear is niet aansprakelijk indien zij haar verplichtingen niet kan nakomen door overmacht.
  2. Onder overmacht wordt o.a. verstaan: overmacht bij toeleveranciers, gebrekkige zaken van derden, overheidsmaatregelen, stroomstoring, storingen in internet/telecom, natuurrampen, oorlog, terrorisme, transportproblemen en werkstakingen.Raad van State
  3. Tijdens overmacht kunnen verplichtingen worden opgeschort. Duurt overmacht langer dan 2 maanden, dan kunnen partijen de Overeenkomst ontbinden zonder schadevergoeding.
  4. Indien ModuBear al gedeeltelijk heeft gepresteerd, kan zij dat deel afzonderlijk factureren.

Artikel 21 – Intellectuele Eigendomsrechten

  1. Alle intellectuele eigendomsrechten en auteursrechten op ontwerpen, namen, logo’s, karakters, foto’s, teksten en overige materialen van ModuBear berusten uitsluitend bij ModuBear (of haar licentiegevers).
  2. Afnemer mag deze niet openbaar maken, verveelvoudigen, wijzigen of aan derden ter beschikking stellen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ModuBear.
  3. Gebruik van Producten geeft Afnemer geen recht deze op commerciële wijze na te maken of te kopiëren.
  4. Het eigendom van eventuele matrijzen, digitale ontwerpen en patronen gaat pas over op Afnemer indien dit uitdrukkelijk is overeengekomen en alle kosten volledig zijn voldaan.

Artikel 22 – Gebruiksvoorschriften Producten

  1. Afnemer dient alle gebruiks- en veiligheidsinstructies van ModuBear strikt op te volgen, waaronder leeftijdsindicaties en waarschuwingen (bijvoorbeeld m.b.t. kleine onderdelen en magneten).Rechtspraak
  2. Afnemer en derden dienen zich te onthouden van zelf aanpassen en/of repareren van Producten indien dit de veiligheid of conformiteit kan beïnvloeden.

Artikel 23 – Geheimhouding

  1. ModuBear en Afnemer verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij van elkaar verkrijgen in het kader van de Overeenkomst.
  2. Indien ModuBear op grond van wet of rechterlijke uitspraak verplicht is vertrouwelijke informatie te verstrekken, is zij niet schadeplichtig jegens Afnemer.
  3. De geheimhoudingsplicht wordt ook opgelegd aan door partijen ingeschakelde derden.

Artikel 24 – Privacy, gegevensverwerking en beveiliging

  1. ModuBear gaat zorgvuldig om met (persoons)gegevens van Afnemer en verwerkt deze conform de geldende privacywetgeving en haar privacyverklaring.
  2. Indien ModuBear beveiligingsmaatregelen treft, sluiten deze aan bij de stand van de techniek, de aard van de gegevens en de kosten van de beveiliging.

Artikel 25 – Klachten

  1. Indien Afnemer niet tevreden is over Producten of dienstverlening, dient Afnemer dit zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 10 dagen na de aanleiding, te melden via mail met als onderwerp “klacht”.
  2. De klacht moet voldoende onderbouwd zijn om in behandeling te kunnen worden genomen.
  3. ModuBear streeft ernaar binnen 21 werkdagen inhoudelijk te reageren.
  4. Partijen zullen proberen gezamenlijk tot een oplossing te komen.

Artikel 26 – Toepasselijk recht

  1. Op elke Overeenkomst tussen ModuBear en Afnemer is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  2. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (CISG) is uitdrukkelijk uitgesloten.
  3. Bij uitleg van deze algemene voorwaarden is de Nederlandse tekst steeds doorslaggevend.
  4. Modubear heeft het recht deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen.
  5. Alle geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar ModuBear statutair is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

23 november 2025